هاست عادی فنلاند یا سرویس دو منطقه‌ای؟
هنگام ساخت سایت عادی اکو می‌توانید ایران یا فنلاند را از ظرفیت موجود انتخاب کنید. هر سایت عادی فقط یک هاست دارد. لوکیشن پلن هنگام خرید انتخاب می‌شود و سایت‌های همان پلن در همان لوکیشن ساخته می‌شوند. سرویس دو منطقه‌ای یک گزینهٔ جداگانه برای هر سایت فعال ایران است؛ فعال‌کردن آن برای یک سایت، سایت‌های دیگر پلن را فعال یا مشمول هزینه نمی‌کند.
کدام نسخه اصلی است؟
دیتابیس و فایل‌های اصلی در ایران هستند. نسخهٔ فنلاند از ایران همگام می‌شود و برای مشاهده است. CDN درخواست‌های عمومی خارج از ایران را به فنلاند می‌فرستد؛ ورود، سبد خرید، سفارش و تغییر اطلاعات در ایران انجام می‌شوند. صفحات وابسته به نشست نیز به نسخهٔ اصلی برمی‌گردند.
هنگام قطع ارتباط چه می‌شود؟
فنلاند آخرین نسخهٔ همگام‌شده را برای مشاهده نگه می‌دارد. ثبت سفارش، فرم، حساب کاربری یا آپلود مستقل در فنلاند انجام نمی‌شود. اگر ایران در دسترس نباشد، این عملیات تا برقراری ارتباط ممکن نیستند. فنلاند خودکار به دیتابیس نوشتنی تبدیل نمی‌شود.
فایل‌ها هم سینک می‌شوند؟
بله؛ محتوای سایت، افزونه‌ها، قالب‌ها و آپلودها از ایران منتقل می‌شوند و حذف فایل‌ها نیز منعکس می‌شود. تنظیمات و رمزهای مخصوص سرور، کش، فایل‌های موقت و نشست‌ها جدا می‌مانند. هدف تأخیر دیتابیس و فایل‌ها در شرایط عادی ۳۰ ثانیه است؛ انتقال اولیه، فایل بزرگ و قطعی شبکه می‌تواند بیشتر طول بکشد. زمان آخرین سینک فایل‌ها و وضعیت سرویس در پنل نمایش داده می‌شوند.
خرید و فعال‌سازی از کجاست؟
در مدیریت سایت اکو، بخش «دو منطقه‌ای» را باز کنید. هاست فعال ایران و ظرفیت آمادهٔ فنلاند لازم است. پنل یک بستهٔ متناسب با سایت نشان می‌دهد: هاست ایرانِ پرداخت‌شده، هاست فنلاند مشابه، CDN حرفه‌ای موجود یا موردنیاز، راه‌اندازی و نگهداری. برای CDN موجود، خرید دوباره انجام نمی‌شود؛ اگر ارتقا لازم باشد، هزینهٔ ارتقا با همان تعرفهٔ معمول CDN محاسبه می‌شود. مبلغ امروز و تمدیدها را بررسی و همان‌جا خرید را تأیید کنید.
اگر موجودی کیف پول کافی نباشد چه می‌شود؟
فقط کسری اعتبار به درگاه فرستاده می‌شود. پس از تأیید پرداخت، اعتبار به کیف پول می‌رسد و سفارش تأییدشده خودکار ادامه می‌یابد؛ برگشت به صفحه یا تکرار پاسخ درگاه خرید جدیدی ایجاد نمی‌کند. اگر قیمت، ظرفیت یا دسترسی تغییر کرده باشد، وجه در کیف پول محفوظ می‌ماند و وضعیت در همان صفحه نمایش داده می‌شود. حداقل پرداخت درگاه ۱۰۱ تومان است و اضافهٔ آن در کیف پول می‌ماند.
اتصال دامنه چگونه انجام می‌شود؟
اتصال زیردامنهٔ اختصاصی سایت در پاستا خودکار انجام می‌شود. DNS موجود بدون بازنویسی حفظ می‌شود. اگر DNS جای دیگری مدیریت می‌شود، راهنمای اتصال و وضعیت انتظار در همان بخش نشان داده می‌شوند؛ پس از تأیید اتصال، فعال‌سازی خودکار ادامه دارد. پیش از تغییر Name server، رکوردهای قبلی از جمله ایمیل باید در ناحیهٔ جدید منتقل شوند. برای زیردامنهٔ بیرون از پاستا ممکن است تنظیم رکورد NS در DNS دامنهٔ بالادستی لازم باشد. تنظیمات سفارشی و رکوردهای دامنه‌های دیگر بازنویسی نمی‌شوند. اگر پیش‌نیازهای راه‌اندازی تا ۲۴ ساعت آماده نشوند، فعال‌سازی متوقف و هزینه‌های قابل بازگشت به کیف پول برمی‌گردند. کش CDN برای مسیرهای همین سایت دور زده می‌شود.
هاست اصلی می‌تواند ماهانه یا سالانه باشد؛ هاست دوم و نگهداری ماهانه تمدید می‌شوند. این سرویس برای وردپرس تک‌سایتی، دیتابیس InnoDB و PHP نسخهٔ ۸٫۱ تا ۸٫۴ است. ظرفیت و سازگاری تنظیمات در پنل بررسی می‌شود. دیتابیس دارای تریگر، روال، رویداد یا view و تنظیمات پویا یا مسیرهای سفارشی به بررسی پشتیبانی نیاز دارند. برای تغییر ظرفیت پلن، PHP یا دامنهٔ اصلی، ابتدا سرویس دو منطقه‌ای را لغو کنید تا دو نسخه ناسازگار نشوند.
هزینهٔ هر سایت چقدر است؟
هزینهٔ کل شامل دو هاست، ۹٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان راه‌اندازی برای هر سایت و ماهانه ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان نگهداری است. هزینهٔ CDN حرفه‌ای نیز اضافه می‌شود. اقلام موردنیاز در یک پرداخت از کیف پول کسر می‌شوند؛ هاست ایران و CDN پرداخت‌شده دوباره محاسبه نمی‌شوند. راه‌اندازی یک‌باره است؛ هاست دوم و نگهداری ماهانه تمدید می‌شوند. CDN دورهٔ پرداخت و تمدید مستقل خود را حفظ می‌کند، حتی اگر در همین بسته خریده یا ارتقا داده شود.
تلاش مجدد یا راه‌اندازی ناموفق دوباره هزینه دارد؟
خیر؛ همان سفارش پیگیری می‌شود و برداشت تکراری ندارد. در راه‌اندازی ناموفق، هزینهٔ هاست دوم، راه‌اندازی و نگهداری بازمی‌گردد. اگر CDN جدید هم هنوز آماده نشده باشد، هزینهٔ آن نیز یک‌بار بازگردانده می‌شود. CDN آماده یا از قبل موجود، سرویس مستقل باقی می‌ماند و لغو سینک آن را حذف نمی‌کند. پس از راه‌اندازی موفق، فعال‌سازی دوبارهٔ همان سایت هزینهٔ راه‌اندازی تازه ندارد. در صورت تغییر تعرفه پس از پرداخت درگاه، مبلغ تازه نیاز به تأیید دارد و وجه دریافتی در کیف پول محفوظ است.
لغو سرویس چه اثری دارد؟
با تأیید لغو، ابتدا مسیر فنلاند از CDN برداشته می‌شود؛ سپس نسخهٔ دوم و دسترسی‌های همگام‌سازی حذف می‌شوند. اعتبار استفاده‌نشدهٔ هاست دوم و نگهداری به کیف پول برمی‌گردد. هزینهٔ راه‌اندازی موفق مصرف‌شده است. هاست اصلی و CDN جداگانه ادامه دارند و باید جداگانه مدیریت شوند. تنظیمات قبلی کش فقط در صورت تغییرنکردن تنظیمات مدیریت‌شده بازیابی می‌شوند؛ تغییرات دستی بازنویسی نمی‌شوند.
آیا این سرویس جای بکاپ را می‌گیرد؟
خیر. حذف و تغییر اطلاعات از ایران به فنلاند هم منتقل می‌شود؛ برنامهٔ بکاپ معتبر را نگه دارید. این سرویس مسیر مشاهدهٔ دیگری فراهم می‌کند و جای بازیابی نسخهٔ قبلی را نمی‌گیرد.