آمادگی سایت را بررسی کنید
در کنسول، سایت اکو را باز کنید و به «تنظیمات و ابزارها»، بخش «دسترسی SFTP» بروید. این قابلیت فقط روی سرورهای آماده و سایت‌های دارای سهمیه‌بندی معتبر فعال می‌شود. اگر آماده‌سازی لازم است، درخواست آن را ثبت کنید. وضعیت «در صف»، «در حال آماده‌سازی» یا «آماده‌سازی کامل نشد» در همان بخش نمایش داده می‌شود. تا پایان درخواست، آن را دوباره ارسال نکنید. در صورت شکست، داده‌های سایت محفوظ‌اند؛ می‌توانید صریحاً دوباره تلاش کنید یا از پشتیبانی بررسی بخواهید. برای اصلاح سایت‌های قدیمی ممکن است هماهنگی با پشتیبانی و توقف کوتاهِ ازپیش‌تأییدشده لازم باشد؛ این کار خودکار روی همهٔ سایت‌های پلن انجام نمی‌شود. این راهنما مربوط به اکو است؛ آماده‌بودن اکو به معنی فعال‌بودن همین قابلیت در توربو نیست.
فقط کلید عمومی را ثبت کنید
کلید عمومی Ed25519 را از برنامهٔ اتصال خود بگیرید. «نام کلید» و «اعتبار کلید» را تعیین کنید و متن کلید عمومی را در فرم بگذارید. فایل کلید خصوصی را در کنسول، تیکت یا پیام ارسال نکنید. حداکثر پنج کلید برای هر سایت مجاز است و اعتبار قابل انتخاب در فرم ۱، ۷ یا ۳۰ روز است.
به میزبان اعلام‌شده وصل شوید
پس از ثبت کلید، «فعال‌سازی دسترسی» را بزنید و «بررسی دوباره» را انتخاب کنید. ثبت درخواست به‌تنهایی نشانهٔ اتصال فعال نیست؛ منتظر تأیید سرور بمانید. در برنامهٔ اتصال، پروتکل SFTP، میزبان، پورت و نام کاربری را دقیقاً از همین بخش وارد کنید و کلید خصوصی را فقط در برنامهٔ خود نگه دارید. پورت و نام کاربری را از دامنهٔ سایت یا نمونه‌های دیگر حدس نزنید.
در اولین اتصال، اثر انگشت سرور را با «اثر انگشت سرور» در کنسول تطبیق دهید. اگر متفاوت است، هشدار را نادیده نگیرید و پیش از ادامه از پشتیبانی بررسی بخواهید. مسیر فایل‌های سایت در اتصال، /files است. ورود با رمز، دسترسی به Shell و تونل‌زدن پشتیبانی نمی‌شوند.
فایل‌ها و سهمیهٔ پلن
می‌توانید فایل‌ها را بارگذاری، دریافت یا به مسیر دیگری در همان سایت منتقل کنید. تغییر فایل زنده فوراً بر سایت اثر می‌گذارد؛ پیش از جایگزینی فایل‌های مهم بکاپ بگیرید. فضای مصرفی و محدودیت منابع همان پلن اعمال می‌شوند؛ SFTP فضای اضافه ایجاد نمی‌کند و به سایت‌های دیگر دسترسی نمی‌دهد.
دسترسی را ببندید
برای لغو یک کلید «حذف کلید» و برای توقف همهٔ کلیدهای همین سایت «توقف دسترسی» را انتخاب کنید. نتیجه را دوباره بررسی کنید؛ بستن تب یا حذف کلید از رایانه، مجوز سمت سرور را لغو نمی‌کند. انقضای کلید یا لغو مجوز، اتصال باز را هم قطع می‌کند. هنگام اختلال ارتباطی، مجوز موقت سرور حداکثر دو دقیقه اعتبار دارد و از تاریخ انقضای کلید فراتر نمی‌رود. پس از پایان کار، وضعیت «متوقف و تأییدشده» را بررسی کنید.
اگر نتیجه نامشخص بود، فرم را پشت‌سرهم ارسال نکنید؛ ابتدا «بررسی دوباره» را بزنید. برای پیگیری، نام سایت و زمان خطا را در تیکت پشتیبانی بنویسید؛ هیچ کلید خصوصی یا رمز عبوری ارسال نکنید.